top of page
ID_mundobonito_principal_horizontal_png.png
  • Whatsapp
  • Instagram
  • Facebook

Política de Troca e Devolução

No Mundo Bonito, queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Se precisar trocar ou devolver, é simples:

 

🔄 Troca de Produto

 

Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento.

 

O produto deve estar sem uso, com embalagem original e etiquetas intactas.

 

Trocas são feitas por produtos de mesmo valor ou por um vale-compra.

 

💸 Devolução por Arrependimento

 

Se você não ficou satisfeito, pode devolver em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

 

O reembolso será feito após a análise do produto em nosso centro de distribuição.

 

⚠️ Produtos com Defeito

 

Se o produto apresentar defeito, você tem até 30 dias corridos para solicitar a troca ou devolução.

 

Após avaliação, enviaremos um novo produto ou faremos o reembolso.

 

📦 Custos de Envio

 

No caso de devolução por arrependimento ou defeito, o frete de retorno é por nossa conta.

 

Para trocas por tamanho, cor ou outro modelo, o custo de envio pode ser do cliente.

 

✅ Condições Importantes

 

Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos que apresentem sinais de mau uso.

 

Todo processo deve ser solicitado pelo nosso canal de atendimento.

bottom of page